Trung Quốc Luox Trade Co., Ltd. câu hỏi thường gặp về công ty

Q Làm thế nào tôi đăng ký nhận bản tin của bạn?

Bạn có thể đăng ký bản tin của chúng tôi bằng cách nhập địa chỉ email của bạn vào hộp đăng ký ở cuối trang chủ của chúng tôi.

Q Chính sách bảo hành của anh là gì?

Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành một năm bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu và chế tạo.

Q Anh có tặng thẻ quà không?

Vâng, chúng tôi cung cấp thẻ quà tặng điện tử có thể được mua trên trang web của chúng tôi và gửi qua email cho người nhận.

Q Làm thế nào tôi áp dụng mã giảm giá?

Bạn có thể áp dụng mã giảm giá tại quầy thanh toán bằng cách nhập nó vào trường "Mật mã khuyến mãi" và nhấp vào "Áp dụng".

Q Tôi nên làm gì nếu tôi nhận được một mặt hàng bị hư hỏng?

Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hư hỏng, vui lòng liên hệ với hỗ trợ khách hàng trong vòng 7 ngày sau khi giao hàng để sắp xếp hoàn lại hoặc thay thế.

Q Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đặt hàng không?

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đặt hàng của mình trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt nó bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Q Chính sách bảo mật của anh là gì?

Chính sách bảo mật của chúng tôi phác thảo cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Q Làm thế nào tôi có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng?

Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp trên trang web của chúng tôi.

Q Bạn có cung cấp vận chuyển quốc tế không?

Vâng, chúng tôi cung cấp vận chuyển quốc tế đến hầu hết các quốc gia. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng khác nhau tùy theo địa điểm.

Q Làm thế nào để tôi đặt lại mật khẩu của mình?

Để thiết lập lại mật khẩu của bạn, hãy nhấp vào liên kết "Lên quên mật khẩu" trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn.

Q Bạn chấp nhận các phương thức thanh toán nào?

Q Làm sao tôi có thể theo dõi đơn đặt hàng của mình?

Bạn có thể theo dõi đơn đặt hàng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập vào phần "Lịch sử đơn đặt hàng".

Q Chính sách trả lại của anh là gì?

Chính sách hoàn lại của chúng tôi cho phép bạn trả lại sản phẩm trong vòng 30 ngày sau khi mua để hoàn lại hoặc đổi hoàn toàn.

Cao su bóng